מסעדת מיקרוסופט

"מלצר!", צועק הלקוח בקול רם.

"שלום", אומר המלצר, "שמי ביל ואני אהיה המלצר התומך שלך. מה הבעיה?"

לקוח מספר, "יש לי זבוב במרק!"

"נסה שוב", אומר המלצר, "אולי הזבוב לא יהיה שם."

"לא", מתעקש הלקוח, "הוא עדיין שם."

"אולי זה בגלל הצורה שבה אתה אוכל את המרק", אומר המלצר, "נסה להשתמש במזלג."

"אפילו כשאני משתמש במזלג, הזבוב עדיין במרק", מספר הלקוח.

המלצר חושב ואומר, "אולי המרק לא מתאים לקערה. באיזו קערה אתה משתמש?"

לקוח משיב, "בקערת מרק!"

"המממ", חושב המלצר, "זה היה אמור לעבוד. אולי זו בעיית תצורה. איך הקערה מורכבת?"

הלקוח, "אתה הבאת לי אותה על מגש. מה זה קשור לזבוב שבמרק?"

המלצר, "אתה יכול להיזכר מה עשית לפני שהבחנת בזבוב במרק שלך?"

"התיישבתי והזמנתי מרק של היום", מספר הלקוח.

המלצר שואל אותו, "האם שקלת שידרוג לגרסה האחרונה של המרק של היום?"

"יש לך יותר מסוג אחד של מרק ליום?", מתעניין הלקוח.

"כן", משיב המלצר, "גרסת המרק מתעדכנת כל שעה."

"טוב", אומר הלקוח, "אז מה סוג המרק עכשיו?"

המלצר מספר לו, "המרק של היום כרגע הוא מרק עגבניות."

"בסדר", אומר הלקוח ומנסה לזרז אותו, "רק תביא לי את החשבון יחד עם מרק עגבניות, אני ממהר."

המלצר עוזב וחוזר עם קערת מרק וחשבון.

"בבקשה אדוני", אומר המלצר, "הנה המרק והחשבון."

"אבל זה מרק תפוחי אדמה!", מתפלא הלקוח.

"כן", אומר המלצר, "מרק העגבניות עדיין לא מוכן."

"טוב", חושב לעצמו הלקוח, "אני כל כך רעב, שאני אוכל את זה."

המלצר עוזב.

"מלצר!", צועק שוב הלקוח, "יש יתוש במרק שלי."

והחשבון:

• מרק של היום – 5 דולר.
• עידכון לגרסה החדשה של המרק של היום – 3 דולר.
• גישה לתמיכה – 1 דולר.